工具与流程分离
医生需要在医疗业务系统和独立会议工具之间来回切换。
医疗远程会诊音视频方案
将实时音视频能力嵌入既有医疗业务系统，或部署独立私有化会议入口，连接上级医院专家、基层医疗机构与多院区医生，让远程会诊在清晰的业务边界内开展。
医疗业务流程、患者与病例数据、医生权限及诊疗结论由客户医疗业务系统和专业人员管理；红鲸提供音视频会话与媒体能力。
会诊协作挑战
一次可落地的远程会诊，需要同时处理业务入口、人员角色、资料展示、网络环境和过程留痕。普通会议工具往往只能解决其中一部分。
医生需要在医疗业务系统和独立会议工具之间来回切换。
发起方、上级医院专家、基层医生和协作人员需要按任务进入同一会话。
病例和影像由医疗系统管理，讨论时还需要安全、清晰地呈现。
医院内网、多院区网络、办公端与移动端的接入条件并不一致。
是否录制、保存位置、查看权限和保留周期，需要在项目中预先约定。
会诊协作链路
红鲸可将音视频会话嵌入既有医疗业务系统，也可部署独立私有化会议入口；建设路径根据现有系统、网络与管理规则确定。
在医疗业务系统中创建任务，或通过会议平台安排会诊。
按授权加入会话，与发起方和基层医生实时交流。
从熟悉的业务入口进入，并在授权范围内展示资料。
提供实时音视频、会议控制、内容共享、录制及开发接口。
患者、病例、会诊申请、医生角色、诊疗流程和临床结论仍由客户医疗业务系统与专业人员负责；红鲸提供音视频会话和媒体能力。
了解音视频开发组件与接口 →红鲸负责实时音视频与媒体能力；身份、资料、诊疗结论和业务闭环仍由客户医疗业务系统与专业人员管理。
医疗业务系统记录申请科室、会诊目的、相关资料和参与角色。
按客户规则确认发起方、受邀专家、基层医生及资料访问范围。
医生从系统入口或受控会议入口加入，开展多方实时沟通。
病例和影像仍由客户系统管理，按权限通过屏幕或内容共享讨论。
录制、归档和诊疗结论回写方式，由医院制度与业务流程决定。
不同场景的参与机构、资料权限和结论流程不同，应先明确任务边界，再确定接入方式与会话能力。
连接牵头医院专家与基层医疗机构，在既有流程中开展实时讨论。
让不同院区医生在同一会话中查看资料、沟通情况并同步意见。
按任务邀请不同科室人员加入，参与范围与结论流程由医院管理。
按授权邀请院外专家，提前确认身份、资料访问和会后权限。
开展病例教学、业务培训或学术交流，与正式诊疗流程分别管理。
连接不同医疗机构、院区、科室和受邀专家。
支持会议组织、成员管理和会中协作。
按授权同步展示客户系统页面、文档或相关资料。
按浏览器端、桌面端、移动端或会议室终端规划，兼容范围需验证。
帮助医疗业务系统发起会话、关联任务并接收必要状态。
按项目配置记录过程，保存位置、周期与访问权限需明确。
清楚划分职责，有助于减少接口、权限和数据流向上的误解。具体边界以项目设计和双方确认结果为准。
| 事项 | 客户医疗业务系统 | 红鲸音视频平台 |
|---|---|---|
| 会诊申请与任务 | 创建、流转并管理业务规则 | 在指定节点提供音视频入口 |
| 患者、病例与影像资料 | 保存、展示并控制访问权限 | 不作为医疗数据管理系统 |
| 医生身份与权限 | 管理账号、角色和业务授权 | 配合映射会议成员与会话权限 |
| 诊疗数据与临床结论 | 由医疗系统和专业人员管理 | 不提供诊断、处方或临床决策 |
| 音视频会话 | 从业务入口发起或关联 | 提供音视频、会控和内容共享 |
| 录制与归档 | 决定规则、授权和保存要求 | 按配置提供录制与回放能力 |
确认医院内网、专网、互联网和多院区之间的访问关系与安全要求。
明确谁能创建会诊、邀请专家、查看资料、录制和回放。
核对医生工作站、浏览器、移动设备、会议室设备及采集条件。
确认资料由哪个客户系统展示、采用何种共享方式及哪些人员可见。
确认是否录制、保存位置、保存周期、访问权限和隐私处理规则。
明确接口范围、部署环境、日志、升级、故障响应和双方责任。
本页不补写未公开的客户名称、项目规模、临床效果或成本数字。具体交付范围以正式项目资料为准。
查看更多应用与案例 →确定发起机构、受邀专家、参与医生、资料类型和完成标准。
梳理会诊申请、账号权限、病例资料、业务入口和结论归档。
选择嵌入式或独立会议路径，核对网络、终端、接口和录制条件。
检查发起、邀请、进入、沟通、资料展示、异常处理和按需留痕。
告诉我们参与机构、会诊角色、现有系统入口、网络与终端环境、资料展示方式和录制要求，红鲸团队将据此梳理产品组合、部署方式、系统边界与验证范围。
无需一次规划全部医疗场景，可先选择一个角色清晰、流程完整的远程会诊任务进行验证。
