细节难同步
设备状态、操作过程和环境细节，难以仅靠电话或文字准确传递。
现场协作挑战
制造任务横跨组织、地点与系统。只有把现场画面、人员沟通、业务流程和留痕要求一起考虑，远程协作才真正可用。
设备状态、操作过程和环境细节，难以仅靠电话或文字准确传递。
问题发生后，需要让远端专家快速看见现场并指导下一步操作。
总部、生产基地、协作方与技术团队需要清晰的共同入口和角色。
会议、现场视频和讨论结论分散，后续复盘与归档不便。
办公区、车间和外部现场的网络、终端及安全区域各不相同。
协作链路
红鲸既可作为企业视频会议平台，也可通过开发组件与接口嵌入制造企业已有的业务入口。
组织跨基地会议、生产协调和专题评审。
按组织和项目加入协作，同步现场信息。
通过适配终端展示设备、工位与操作环境。
查看现场画面、共享资料并实时沟通。
客户业务系统继续管理工单、设备、工艺、组织与权限规则；红鲸提供音视频会话和媒体能力，具体衔接方式按项目确认。
了解开发组件与接口 →不同任务需要不同的角色、终端和记录方式。先明确现场动作，再选择会议、开发接口、录制和智能扩展。
连接总部与多个生产基地，开展例会、进度同步和跨部门讨论。
现场展示设备与环境，远端同步查看并沟通检查重点。
把现场画面、语音和资料放在同一会话中协同判断。
多人同步查看图纸、方案和技术材料，减少信息断层。
面向多基地组织培训和要求宣贯，不替代企业安全管理责任。
连接不同地点与角色，形成同一会话空间。
支持会议组织、成员管理和会中协作。
同步展示图纸、文档和系统页面等材料。
按设备、操作方式和网络条件选择接入形态，兼容范围需验证。
帮助业务系统发起会话、接收状态并衔接流程。
按项目配置保存过程，用于授权范围内的复盘与归档。
清晰的边界有助于控制集成范围。身份衔接、权限映射和数据流向在技术评估中确认。
| 事项 | 客户制造业务系统 | 红鲸音视频平台 |
|---|---|---|
| 任务与工单 | 创建、流转和业务规则 | 在任务节点提供沟通入口 |
| 用户与角色 | 组织、岗位和业务权限 | 配合会议成员与会话权限 |
| 设备与工艺数据 | 台账、参数、工艺和业务结论 | 不替代业务数据管理 |
| 音视频会话 | 从业务入口触发或关联 | 提供音视频、会控和共享 |
| 录制与资料 | 决定归档、访问和保存规则 | 按配置提供录制与回放 |
按授权和存储策略记录会议或现场协作过程，为内部复盘、培训和归档提供基础。
整理会议内容和待办线索；结果需人工复核，不替代维修记录、工艺文件、质量结论或生产指令。
结合明确目标与可用视频源评估；识别效果需现场验证，不替代人工巡检和安全责任。
谁发起、谁参与、何时需要专家、会后如何归档。
会议室、办公端、现场移动设备及摄像头、麦克风条件。
办公网、生产网、互联网或隔离区域的访问关系与安全要求。
内部人员、外部专家和协作方的身份与资料权限。
是否录制、存储位置、保存周期、查看权限和合规要求。
业务入口、接口范围、部署环境、升级维护和响应责任。
谁发起、谁参与、何时需要专家、会后如何归档。
会议室、办公端、现场移动设备及摄像头、麦克风条件。
办公网、生产网、互联网或隔离区域的访问关系与安全要求。
内部人员、外部专家和协作方的身份与资料权限。
是否录制、存储位置、保存周期、查看权限和合规要求。
业务入口、接口范围、部署环境、升级维护和响应责任。
优先选择远程巡检、故障会诊或跨基地协调等角色清晰的任务。
记录地点、终端、采集设备、网络、权限与录制要求。
选择独立会议平台或嵌入业务系统，并划清双方职责。
检查发起、接入、沟通、共享、录制及归档流程后确定方案。
